Toezichthouder en vergunning: Kansspelautoriteit, KOA/96084; Leeftijdsgrens: 18+; Vergunde markt: Wet Koa sinds 1 oktober 2021; Advertentieregel: Minstens 95% bereik van 24 jaar en ouder, 1 juli 2023; Bonus voor jonge spelers: Geen bonus tot 24 jaar, voor minderjarigen of risicospelers; Cashback en tijdsdruk: Geen cashbackbonus, geen urgente actieaanbiedingen; Zelf accepteren: Je moet voorwaarden actief aanvaarden en kunnen weigeren; Voorwaarden in het kort: Bedrag, inzetvereiste en geldigheid staan vermeld

Grenzen

Limieten in je account: Stortingslimieten, inzetlimieten, time-out, zelfuitsluiting, realiteitscheck; Verificatie voor eerste uitbetaling: Geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres, betaalmethode; 43 uur

Hulp

Hulp buiten het casino: CRUKS, Agog, Jellinek

Je account staat klaar voor je eerste storting

Welk bedrag is genoeg? Stort minimaal 15 € en accepteer de bonusvoorwaarden actief; sla je dit over, dan blijft de bonus liggen. Controleer vooraf of je stortingslimiet past.

Haal je 32× binnen 44 dagen? Speel het bonusbedrag 32× rond binnen 44 dagen. Houd je speelsaldo en de resterende dagen in het oog, want verlopen spins en bonus verdwijnen stil.

Uitbetaald via je eigen methode. Na het rondspelen vraag je je saldo op via je geverifieerde betaalmethode. Zorg dat je identiteitsbewijs en adresbewijs al zijn goedgekeurd, dan blijft het bij de normale uitbetaaltijd.

Vijf vragen, vijf antwoorden

Wat je over de bonussen moet weten

Deze antwoorden lossen je vragen over looptijd, inzet en veiligheid op.

accountWat als ik de bonus niet binnen de termijn gebruik?+

Je welkomstbonus en de losse spins blijven 44 dagen geldig na activering. Wat je binnen die termijn niet hebt rondgespeeld, vervalt helaas. Reken dus vooruit voordat je instapt, want looptijd telt mee in je planning.

accountHeb ik genoeg aan de limieten als ik met een bonus speel?+

Tijdens het spelen met een bonus houd je zelf de touwen in handen via stortingslimieten, inzetlimieten en een time-out. Zelfuitsluiting via CRUKS zet je speelgedrag stil, en een realiteitscheck houdt je bewust van de tijd. Hulp vind je ook bij Agog en Jellinek.

accountWat als ik de inzetvereiste niet zie zitten?+

De 32× inzetvereiste betekent dat je het bonusbedrag eerst 32 keer moet rondspelen voordat je er iets van kunt uitbetalen. Bij een bonus van 52 € komt dat neer op 1.648 € aan inzet. Alleen inzet op spellen die meetellen telt mee voor die teller.

accountKan ik als vaste speler nog meedoen aan acties?+

Wie al een account heeft, kan nog steeds een wekelijks cashback van 6% terugkrijgen op het verlies. Een reload-welkomstactie voor bestaande spelers staat niet op de voorpagina. Houd de actiepagina en je mailbox in het oog voor nieuwe momenten.

accountMoet ik nagaan of deze aanbieder echt onder de KSA valt?+

Royalbet Casino werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/96084, en dat is te controleren in het KSA-register. Die vergunning geldt voor de Nederlandse markt vanaf 18 jaar. Zo weet je dat je bij een gecontroleerde aanbieder speelt.

Je leest de voorwaarden

Lees dit voor je op opnemen klikt

De meeste bonusklachten komen uit één moment: opnemen terwijl de inzet nog loopt.

Wacht met opnemen tot de ronde klaar is

Vraag je om uitbetaling voordat de inzetvereiste van 32× rond is, dan vervalt je bonus en het resterende saldo. Eerst afmaken, dan opnemen.

Houd je bonussaldo en inzet in je account bij

Vraag uitbetaling pas na het laatste inzetbedrag

Vervaldatum van 44 dagen

Loopt de geldigheid van 44 dagen af terwijl je nog aan het inzetten bent, dan verdwijnt het bonusgeld zonder uitkering. De klok start bij toekenning.

Noteer de einddatum op de dag van storten

Plan je sessies over de weken tot die datum

Je bonus verdwijnt onder de vijftien euro

Stort je minder dan 15 €, dan wordt de bonus niet toegekend en speel je gewoon met je eigen geld. Het minimumbedrag staat los van je inleg daarna.

Stort in één keer minstens 15 €

Controleer je storting voor je verder speelt

Royalbet Casino sluit dubbele accounts

Per persoon geldt één account; een tweede account voor nog een welkomstbonus wordt gesloten. Dan ben je ook je opgebouwde saldo kwijt.

Open één account en gebruik die voor alles

Meld een adreswijziging via de klantenservice